הצהרת נגישות – סוראיה
אנחנו בסוראיה רואות חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשות והמשתמשים, ופועלות לשיפור מתמשך של נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים שלנו.
התאמות נגישות באתר
- אפשרות ניווט באמצעות מקלדת ומיקוד נראה.
- קישור לדילוג ישיר לתוכן המרכזי.
- מבנה כותרות ותוויות המסייע לטכנולוגיות מסייעות.
- כלי תצוגה להתאמת גודל הטקסט, ניגודיות, גופן, ריווח, הדגשת קישורים ועצירת תנועה.
- תצוגה רספונסיבית המתאימה למחשב, לטאבלט ולמכשירים ניידים.
כלי הנגישות הוא אמצעי עזר ואינו תחליף להנגשה תקינה של התוכן. אנחנו ממשיכות לבדוק ולשפר את האתר, וייתכן שחלקים מסוימים או תכנים של צדדים שלישיים עדיין אינם נגישים באופן מלא.
נתקלתם בקושי?
אם נתקלתם בבעיית נגישות, ספרו לנו באיזה עמוד הייתם, מה ניסיתם לבצע ובאיזה מכשיר או דפדפן השתמשתם. נעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם ולהציע דרך חלופית לקבלת השירות.
נגישות השירות
תקן, בדיקות ודרכי פנייה
סוראיה פועלת להתאמת שירותי האינטרנט לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התאמות נגישות לשירות, ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, ככל שהוראות אלה חלות ובכפוף לחריגים ולפטורים הקבועים בדין.
כלי הנגישות באתר הוא אמצעי עזר בלבד. הוא אינו מבטיח לבדו עמידה בתקן ואינו מחליף בדיקה של מבנה העמודים, ניווט מקלדת, מיקוד, ניגודיות, חלופות טקסט, תוויות וטפסים. האתר נמצא בתהליך בדיקה ושיפור מתמשך, ולכן איננו מציגים הצהרה שלפיה כל רכיב באתר נבדק או נמצא תואם באופן מלא.
פניות בנושא נגישות: צוות סוראיה, בטלפון 054-675-7261, בדוא"ל [email protected] או דרך עמוד יצירת הקשר. מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסית לבצע, סוג המכשיר והדפדפן. נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה ולהציע חלופה נגישה.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 10 בספטמבר 2026.